Quando você utiliza nossos serviços, confia a nós seus dados e informações. Comprometemo-nos a manter essa confiança por meio da transparência e segurança no tratamento dos dados. Esta política explica como suas informações serão coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas em nossos sistemas.
CONTROLADOR E OPERADOR DOS DADOS:
A LICENCIADA é a única e exclusiva Controladora dos dados pessoais e corporativos dos USUÁRIOS da plataforma, cabendo exclusivamente à RC9 a Operação desses dados para a funcionalidade do sistema. Qualquer outra finalidade deverá estar descrita em proposta comercial específica.
Todas as práticas descritas nesta política estão sujeitas às leis aplicáveis, especialmente à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
ABRANGÊNCIA:
Esta política se aplica a todas as unidades de negócios, colaboradores, prestadores de serviços, parceiros e fornecedores da RC9.
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA:
Esta política poderá ser atualizada em virtude de mudanças normativas. A LICENCIADA será notificada em caso de atualizações, podendo também consultar esta seção periodicamente por meio da plataforma.
INFORMAÇÕES COLETADAS E UTILIZAÇÃO:
Todas as informações fornecidas ou coletadas são armazenadas de forma segura, com acesso restrito a terceiros. Utilizamos essas informações exclusivamente para atender às solicitações dos usuários e viabilizar as funcionalidades da plataforma.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES:
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nossa plataforma para aprimorar a experiência de uso, facilitar o acesso e habilitar diversas funcionalidades. "Cookies" são pequenos arquivos de dados que contêm informações sobre preferências de página, como idioma e configurações de login. Eles são gerados pelo servidor ao qual você se conecta através do navegador e são armazenados em seu dispositivo.
Nós processamos apenas dados estritamente necessários para o acesso e uso da plataforma. Não coletamos ou processamos dados pessoais adicionais, e os dados não são disponibilizados ou comercializados a terceiros.
GERENCIAMENTO DE COOKIES:
Você pode desativar os cookies a qualquer momento ajustando as configurações de seu navegador. Contudo, isso pode afetar sua experiência e limitar o uso integral das funcionalidades da plataforma.
Observe que suas escolhas sobre cookies afetam apenas o navegador onde foram feitas. Caso use outros navegadores ou dispositivos, você precisará definir suas preferências novamente. Em casos como atualizações do navegador ou exclusão dos cookies, suas preferências podem ser redefinidas.
Os cookies essenciais, necessários para o funcionamento da plataforma, não exigem consentimento e sempre serão ativados se você permitir cookies no navegador.
CATEGORIAS DE COOKIES UTILIZADOS:
Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma, garantindo funcionalidades básicas e recursos de segurança de forma anônima.
Cookies Analíticos: Ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas.
PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS COOKIES:
Cookies podem ser armazenados de forma permanente ou temporária em seu dispositivo.
- Cookies Permanentes: Armazenam configurações, como idioma, até uma data de expiração específica ou até que você os apague manualmente.
- Cookies de Sessão: São temporários, armazenando uma ID de sessão enquanto você navega pela plataforma. São automaticamente excluídos ao sair da plataforma ou expirar a sessão.
Para mais informações sobre cookies, consulte AboutCookies.org ou AllAboutCookies.org.
ARMAZENAMENTO DE REGISTROS DE ACESSO:
Em conformidade com o art. 15 da Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso serão coletados e armazenados por, no mínimo, seis meses.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES:
Podemos compartilhar informações com autoridades governamentais e empresas de prevenção e investigação de fraudes quando:
- 1. Permitido ou exigido por lei;
- 2. Necessário para proteger contra fraudes, transações não autorizadas ou risco potencial;
- 3. Necessário para investigar fraudes já ocorridas.
Essas informações não são compartilhadas para fins de marketing.
SEGURANÇA DOS DADOS:
A RC9 adota medidas de segurança robustas para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados, incluindo controle de acesso, criptografia e monitoramento contínuo. Apenas funcionários autorizados e parceiros que concordaram com obrigações de confidencialidade têm acesso aos dados.
EXCLUSÃO DE DADOS:
Você pode excluir as informações diretamente na plataforma, acessando o painel administrativo. Basta fazer login e solicitar a exclusão de sua conta e/ou remover informações vinculadas.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS:
Ao utilizar a plataforma, a LICENCIADA declara estar ciente e em total acordo com esta política. Caso discorde dos termos, interrompa o uso da plataforma imediatamente. Esta política está disponível na área administrativa da plataforma para consulta a qualquer momento.